Ab sofort können nun auch Unternehmen die Online-Hilfe in Anspruch nehmen. Kleine und mittelständische Unternehmen können sich heutzutage kaum eine eigene IT-Abteilung leisten. Zertifizierte Techniker helfen den Unternehmen in wenigen Minuten bei der Problemlösung über Fernwartung.
Jederzeit den passenden Techniker für das Problem finden – das wünschen sich viele. Kaum einer sammelt seine Problemchen für den [...]
Okt 102009
Okt 102009
Auf jedem PC liegen sensible Daten. Egal, ob das Gehaltsabrechnungen, eMails der Freundin, downgeloadete Software oder Filme oder einfach nur geschäftliche Daten sind. Dennoch haben PC-User Angst vor Remote-Support. Teilweise auch berechtigt.
Grundsätzlich sind die Techniker angehalten die Vorgehensweise mit dem Kunden abzusprechen und nach dessen Freigabe die Tätigkeiten durchzuführen. Das Ausspionieren von Dateien und eMails [...]
Okt 102009
Haben PC-Notdienste noch ihre Daseinsberechtigung? Wenn es nach den Betreibern von livetechniker.de geht, dann nein. Durch den Ausbau der Breitbandnetze und die immer effektiveren Möglichkeiten Remote-Support zu leisten, hat sich die Plattform “livetechniker.de” inzwischen als Geheimtipp etabliert. Hilfesuchende finden ihren passenden Techniker, der innerhalb weniger Minuten per “Bildschirm herholen” dem User helfen kann – und [...]